ทำความรู้จัก! Affiliate Marketing การตลาดผ่านผู้แนะนำ
ชวนทุกคนมารู้จัก Affiliate Marketing การตลาดผ่านผู้แนะนำ เทรนด์น่าจับตามองที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้แบรนด์ และทำให้แบรนด์กลายเป็นที่รู้จักผ่านการโปรโมทและขายสินค้าโดยผู้แนะนำ เรื่องราวของการตลาดรูปแบบนี้จะเป็นอย่างไร ไปติดตามกันค่ะ
Affiliate Marketing คืออะไร
Affiliate Marketing (การตลาดแบบแนะนำ) คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่จะให้พาร์ทเนอร์ (Influencer หรือ KOL) ชักชวนคนเข้ามาให้กับแบรนด์ แล้วเมื่อขายของได้แบรนด์ก็จะมอบผลตอบแทนให้กับพาร์ทเนอร์ เป็นความร่วมมือในลักษณะ Win-Win
ร้านค้าได้โปรโมทและขายสินค้า – พาร์ทเนอร์ได้ค่าตอบแทน – ลูกค้าได้สินค้าที่ต้องการ
ข้อดีของการตลาดแบบแนะนำ
แบรนด์ของคุณจะกลายเป็นที่พูดถึงในกลุ่มผู้ติดตามของพาร์ทเนอร์ ซึ่งการที่แบรนด์เป็นที่รู้จัก = ยอดขาย ดังนั้น เมื่อมีคนช่วยบอกต่อเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ โอกาสสร้างรายได้ก็จะมีมากขึ้น และที่สำคัญ แบรนด์แทบไม่ต้องจ่ายอะไรเลยจนกว่าสินค้าจะขายได้จริง ๆ
- มีคนช่วยโปรโมทแบรนด์และสินค้า
- ช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง
- จ่ายค่าคอมมิชชั่นเมื่อสินค้าขายได้แล้ว
รูปแบบการทำ Affiliate Marketing
การทำการตลาดรูปแบบนี้มักจะทำด้วยกัน 2 รูปแบบคือ
- ใช้ลิงก์ Affiliate โดย Link Affiliate คือ ลิงก์ที่สามารถ Track ได้ว่าลูกค้าที่ซื้อของไปมาจากการแนะนำของพาร์ทเนอร์คนไหน เมื่อลูกค้าเข้ามาแล้วซื้อของผ่านลิงก์นี้ พาร์ทเนอร์เจ้าของลิงก์จะได้รับค่าคอมมิชชั่น
- ใช้คูปองเฉพาะ โดยที่คูปองที่ออกจะแยกตามแต่ละพาร์ทเนอร์ที่นำไปแจก เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าโดยใช้คูปองดังกล่าว ก็จะมีการเก็บข้อมูลไว้ ว่าพาร์ทเนอร์รายใดเป็นผู้ทำให้เกิดยอดขาย และให้ค่าคอมมิชชั่นกับพาร์ทเนอร์รายนั้น ๆ
ตัวอย่างแนวคิดการทำการตลาดแบบแนะนำ
Shopee
Shopee มีการทำการตลาดแบบแนะนำ โดยการให้ Influencer หรือ KOL นำลิงก์แนะนำสินค้าไปโพสต์ และเมื่อมีคนคลิกกลับเข้ามาสั่งซื้อ Shopee ก็จะให้คอมมิชชั่นกับพาร์ทเนอร์นั้น ๆ นอกจากนี้ Shopee ยังมีการทำโค้ดคูปองส่วนลด เพื่อให้ผู้ขายนำไปใช้แนะนำลูกค้า เพียงแต่ในการแนะนำของคูปองนี้ ผู้ขายอาจจะไม่ได้คอมมิชชั่น เพราะเป็นการแนะนำให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าในร้านของตนเอง
TikTok Shop
TikTok ให้ Creator ผู้ที่ต้องการทำ Affiliate สินค้าใน TikTok Shop สามารถติดตะกร้าในคลิปวิดีโอแนะนำสินค้าได้ เมื่อมีลูกค้ากดซื้อสินค้าผ่านตะกร้า Creator เจ้าของตะกร้าก็จะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากระบบ ซึ่งการทำ Affiliate ผ่านช่องทางนี้ ถือได้ว่ากำลังมาแรงในไทย
แบรนด์ร้านอาหาร
สำหรับแบรนด์ร้านอาหาร เรามักจะเห็น Food Blogger โพสต์โปรโมทให้กับร้านอาหารอยู่เป็นประจำ ซึ่งการแนะนำร้านค้าในรูปแบบนี้ก็เป็นการตลาดแบบแนะนำรูปแบบหนึ่ง เพียงแต่ค่าตอบแทนที่ร้านอาหารให้กับ Food Blogger อาจไม่ได้นับจากยอดคนมารับประทานอาหารซะทีเดียว ในหลาย ๆ ครั้งก็จะนับตั้งแต่จำนวนผู้เห็นโพส หรือจำนวนคนที่คลิกลิงก์เข้าไปยังเพจ หรือเว็บของร้านอาหาร
คลินิกเสริมความงาม
ในส่วนของคลินิกเสริมความงาม เรามักจะเห็นเหล่า Influencer แวะเวียนไปใช้บริการกันเป็นประจำ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นการทำการตลาดแบบแนะนำของคลินิก โดยเขาจะให้ Influencer โพสต์ข้อมูลบริการหรือทำคลิปรีวิวการใช้บริการกับทางคลินิก และเชิญชวนให้ผู้ติดตามของ Influencer ได้มาใช้บริการบ้าง โดยค่าคอมมิชชั่นก็มีตั้งแต่เป็นตัวเงิน หรืออาจจะเป็นการใช้บริการฟรี
และนี่ก็เป็นเรื่องราวและตัวอย่างธุรกิจที่มีการทำการตลาดแบบ Affiliate ที่เรานำมาฝากกัน หวังว่าจะเป็นแนวทางที่มีประโยชน์กับแบรนด์ออนไลน์ที่ได้เข้ามาอ่านข้อมูลกันนะคะ
อ้างอิง Affiliate Marketing การตลาดที่น่าจับตามอง