ZMOT ทฤษฎีจำลองเส้นทางของผู้ซื้อ ช่วยเพิ่มโอกาสขายให้แบรนด์ออนไลน์
ZMOT หรือ Zero Moment of Truth เป็นทฤษฎีที่ถูกพูดถึงครั้งแรกในปี 2012 โดย Think with Google ซึ่งเป็นโครงการของ Google ที่จะนำเอาข้อมูล เรื่องราว หรือเทรนด์ต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการประกอบการมาเผยแพร่ ทฤษฎี
Read more